Digitalisering i kommuner
Lexicon skapar, paketerar och håller utbildningar i allt som rör digitalisering, både för medarbetare och invånare. Vi har också tjänster och produkter för att stödja medarbetare och invånare vid övergång till nya sätt att arbeta och interagera.
Här ser du de områden som Lexicon kan hjälpa dig med vid digitalisering:
- Strategier för införande
- Projektledning av kompetensutveckling och användarstöd
- Utbildningar och certifieringar
-
Interna system
- Utbildning: Vi bygger och genomför ett anpassat utbildningspaket
- Helpdesk – vi sätter upp och bemannar helpdesk för nya systemet under inkörningsperioden
- Utbildningar för Fastighetsägare/Fastighetsskötare
- E-learningfilmer för boende
- Hantering av bostäder för asylsökande
-
Stöd till invånare: Utbildningsfilmer/appar
- Boende - nyanlända, ungdomar som just flyttat hemifrån
- IT för seniorer, utlandsfödda
- Rättigheter
-
Övriga relevanta utbildningar vid digitalisering
- Att driva digitaliseringsprojekt
- Förändringsledning: hur får man de anställda att ta till sig nya arbetssätt?
- GDPR - utbildningar för dataskyddsombud
- Digitaliserade utbildningar med akademiska poäng
-
Certifiering: Logistik, lokaler, mjukvara, kundservice, testvakter
- IT-certifieringar
- Läkar- och sjukskötersketester
- Digitala certifieringar för specifika yrkesgrupper (ex. snöröjningspersonal)